Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026 · Date d'entrée en vigueur : 15 octobre 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent une entente juridiquement contraignante entre vous (l'« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Joslin Solutions LLC (la « Société », « nous », « notre » ou « nos »), et régissent votre accès à l'application mobile RealmForge, au site web realmforgeapp.com et à tous les services connexes (collectivement, les « Services »).

En téléchargeant, en installant, en créant un compte ou en utilisant de toute autre manière les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité, et accepter d'y être lié.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser les Services.

1. Quelques définitions

Les termes commençant par une majuscule ont le sens indiqué ci-dessous, qu'ils soient employés au singulier ou au pluriel. Dans l'Application, les termes de jeu propres à RealmForge peuvent apparaître en anglais; leur équivalent anglais est indiqué entre parenthèses.

« Artefact » (« Artifact ») désigne un article virtuel de jeu qu'un Utilisateur peut forger au sein des Services. Certains Artefacts accumulent de l'Essence au fil du temps.

« Étincelles de forge » (« Forge Sparks ») désigne la monnaie virtuelle de jeu offerte au sein des Services.

« Contenu » désigne l'ensemble des textes, images, graphiques, logos, illustrations, données, outils, fonctionnalités et autres éléments fournis sur les Services ou par leur intermédiaire, ainsi que leur sélection et leur agencement.

« Essence » désigne la monnaie de fidélité virtuelle que certains Artefacts et d'autres fonctionnalités accumulent au fil du temps et qui peut devenir admissible à un rachat en tant que récompense en vertu de l'article 8.

« Partenaire d'offres » désigne un annonceur tiers, un fournisseur de sondages, un fournisseur de mur d'offres ou une autre entreprise dont les produits, services, sondages ou offres sont promus ou rendus disponibles par l'intermédiaire des Services.

« Publicité récompensée » désigne une unité publicitaire ou un autre contenu commandité qui accorde un article virtuel ou un avantage en jeu une fois qu'elle a été menée à terme.

« Services » désigne l'application RealmForge, le site web et l'ensemble du contenu, des fonctionnalités et des services connexes.

« Article virtuel » désigne tout article virtuel, y compris les Étincelles de forge, l'Essence, les Artefacts et tout autre contenu de jeu.

« Tirage hebdomadaire des prix » a le sens qui lui est donné à l'article 13.

2. Admissibilité

Les Services sont offerts dans chaque pays et territoire où l'application est offerte par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple ou de Google Play. Vous ne pouvez utiliser les Services que si :

• vous avez au moins dix-huit (18) ans ou l'âge de la majorité de votre État, province ou territoire de résidence, selon le plus élevé des deux;
• vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants;
• vous résidez légalement dans un pays ou un territoire où l'application vous est offerte et où votre utilisation des Services est légale;
• si vous êtes situé au Canada, vous avez déclaré avec exactitude votre province ou territoire de résidence lorsque l'application vous l'a demandé; et
• votre utilisation des Services est conforme à toutes les lois applicables.

Si vous êtes situé au Canada, l'Annexe canadienne aux présentes Conditions s'applique également à vous et fait partie intégrante des présentes Conditions.

Nous nous réservons le droit d'exiger une preuve d'âge ou d'identité en tout temps. Les comptes jugés appartenir à des utilisateurs non admissibles peuvent être suspendus ou définitivement résiliés.

3. Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• fournir des informations exactes et complètes;
• maintenir à jour les informations de votre compte;
• préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion; et
• nous aviser immédiatement de tout accès non autorisé.

Vous êtes seul responsable de toute activité se produisant sous votre compte, y compris tout achat effectué au moyen de votre compte ou de tout appareil sur lequel vous êtes connecté. Un seul (1) compte par personne est permis, sauf autorisation expresse de la Société.

4. Licence d'utilisation des Services

Sous réserve des présentes Conditions, la Société vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et les utiliser à des fins strictement personnelles et licites de divertissement. Aucun droit de propriété ne vous est transféré. La Société se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés aux présentes.

Si vous avez accédé aux Services ou les avez téléchargés à partir de l'App Store d'Apple ou de Google Play, vous reconnaissez également que les présentes Conditions constituent une entente entre vous et la Société, et non avec cette plateforme, et que la plateforme n'a aucune responsabilité à l'égard des Services au-delà de ce qu'elle a séparément convenu avec vous. La plateforme est un bénéficiaire tiers des présentes Conditions, uniquement en ce qui concerne votre licence de l'application, et peut les faire respecter à ce titre. Vous devez également respecter les propres conditions de la plateforme lors de l'utilisation des Services.

Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à l'application obtenue de l'App Store d'Apple, et Apple Inc. et ses filiales sont des bénéficiaires tiers de celles-ci :

(a) Portée. La licence qui vous est accordée se limite à une licence non transférable d'utiliser l'application sur tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, tel que le permettent les Règles d'utilisation des Conditions générales des services médias d'Apple.

(b) Maintenance et soutien. La Société, et non Apple, est seule responsable de la prestation de tout service de maintenance et de soutien à l'égard de l'application. Apple n'a aucune obligation de fournir un service de maintenance ou de soutien à l'égard de l'application.

(c) Garantie. La Société, et non Apple, est seule responsable de toute garantie de produit, expresse ou implicite prévue par la loi, dans la mesure où elle n'est pas valablement exclue. En cas de défaut de conformité de l'application à une garantie applicable, vous pouvez aviser Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat de l'application, le cas échéant. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Apple n'a aucune autre obligation de garantie à l'égard de l'application.

(d) Réclamations relatives au produit. La Société, et non Apple, est responsable de traiter toute réclamation de votre part ou de celle d'un tiers relative à l'application ou à votre possession ou utilisation de l'application, y compris les réclamations en responsabilité du fait des produits, toute réclamation selon laquelle l'application ne respecte pas une exigence légale ou réglementaire applicable, et toute réclamation découlant de la législation sur la protection des consommateurs, la protection de la vie privée ou une législation similaire.

(e) Réclamations en propriété intellectuelle. Advenant qu'un tiers prétende que l'application ou votre possession et utilisation de l'application porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, la Société, et non Apple, est seule responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'acquittement d'une telle réclamation.

(f) Conformité légale. Vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé dans un pays faisant l'objet d'un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par celui-ci comme un pays soutenant le terrorisme, et que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.

(g) Bénéficiaire tiers. Vous reconnaissez et acceptez qu'Apple et ses filiales sont des bénéficiaires tiers des présentes Conditions, et qu'à la suite de votre acceptation des présentes Conditions, Apple aura le droit, et est réputée avoir accepté le droit, de faire respecter les présentes Conditions à votre encontre en tant que bénéficiaire tiers.

(h) Contact. Les questions, plaintes et réclamations concernant l'application doivent être adressées à la Société à l'adresse indiquée à l'article 31.

5. Articles et biens virtuels

Les Services contiennent des éléments de jeu virtuels, y compris, sans s'y limiter, les Étincelles de forge, l'Essence, les Artefacts, les niveaux, les réalisations, les tours quotidiens, les entrées au Tirage hebdomadaire des prix, les quêtes et tout autre contenu numérique.

Ces articles virtuels :

• sont concédés sous licence et non vendus;
• n'ont aucune valeur monétaire dans le monde réel, sauf dans les cas expressément prévus par notre système officiel de rachat de récompenses;
• ne peuvent être transférés, vendus, échangés, mis en gage ni négociés à l'extérieur des Services; et
• demeurent la propriété exclusive de la Société.

Nous nous réservons le droit de modifier, de rééquilibrer, de retirer, de remplacer ou d'abolir tout article virtuel en tout temps.

6. Aucun titre ni rendement

L'Essence, les Étincelles de forge, les Artefacts et tous les autres articles virtuels sont fournis uniquement à des fins de divertissement et de plaisir. Ils ne constituent pas, et ne doivent pas être interprétés comme, un placement, un titre, un billet, un contrat d'investissement, un dépôt, un instrument à valeur stockée, un véhicule d'épargne ou un instrument portant intérêt, et ils ne constituent pas une promesse de revenu, de dividendes, d'intérêts ou de tout autre rendement.

Lorsqu'un article virtuel accumule de l'Essence au fil du temps, cette accumulation est établie par la Société, peut être modifiée, peut être considérablement réduite et peut être supprimée à notre seule discrétion. Le versement de toute récompense n'est pas garanti, et la vente de tout article virtuel ne doit pas être interprétée comme la vente d'un contrat d'investissement, d'un billet ou de toute autre forme de titre. Nous accordons des récompenses, y compris de l'Essence, uniquement afin de reconnaître la fidélité des joueurs et d'améliorer l'expérience de jeu.

Vous ne devriez jamais acquérir, détenir ou accumuler un article virtuel à des fins de placement. Aucune fonctionnalité des Services ne convient à des fins de placement, et les Services ne remplacent pas les véhicules de placement habituels comme les actions ou les obligations, ni les véhicules d'épargne comme les comptes d'épargne, les dépôts à terme ou les certificats de placement garanti. Aucune déclaration n'est faite, et aucune ne doit être déduite, selon laquelle un montant que vous dépensez sera récupéré, en tout ou en partie, par l'accumulation d'Essence, le rachat de récompenses ou autrement.

7. Dépenses d'articles virtuels en jeu

Les articles virtuels, y compris l'Essence et les Étincelles de forge, peuvent être dépensés ou consommés au sein des Services pour des fonctionnalités facultatives en jeu, y compris, sans s'y limiter, les améliorations d'Artefacts et les niveaux. Tout article virtuel dépensé au sein des Services est consommé au moment de la transaction et n'est plus disponible par la suite pour le rachat de récompenses. Cela s'applique également aux articles virtuels gagnés par le jeu et à ceux obtenus par un achat intégré.

Toutes les dépenses en jeu sont volontaires et faites à votre seule discrétion. Elles ne sont jamais nécessaires pour gagner, accumuler ou racheter de l'Essence, pour participer à une fonctionnalité promotionnelle ou de concours, ou pour recevoir une récompense. Les dépenses en jeu n'ont aucune incidence sur le résultat ou les probabilités de toute fonctionnalité fondée sur le hasard des Services, y compris, sans s'y limiter, le Tirage hebdomadaire des prix et la rareté de tout Artefact forgé.

8. Récompenses de fidélité Essence et rachat

Les utilisateurs admissibles qui ont au moins dix-huit (18) ans et qui résident légalement dans l'un des cinquante (50) États des États-Unis ou dans le District de Columbia peuvent racheter de l'Essence admissible contre les récompenses offertes par l'intermédiaire des Services.

À l'extérieur des États-Unis. Le rachat d'Essence est offert uniquement aux résidents des États-Unis. Les résidents de tout autre pays ou territoire peuvent continuer à gagner et à accumuler de l'Essence, mais ne peuvent pas soumettre de demande de rachat, et l'application ne leur en offrira pas. Rien dans les présentes Conditions ne promet que le rachat deviendra offert à l'extérieur des États-Unis.

Canada. Le rachat d'Essence n'est pas actuellement offert aux résidents du Canada. Les résidents du Canada peuvent continuer à gagner et à accumuler de l'Essence, mais ne peuvent pas soumettre de demande de rachat. Si le rachat devient offert au Canada, nous en informerons les utilisateurs canadiens par l'intermédiaire des Services et mettrons à jour les présentes Conditions avant qu'il ne le devienne. Rien dans les présentes Conditions ne promet que le rachat deviendra offert au Canada.

Le programme de Récompenses de fidélité Essence est un programme de fidélité. Il ne s'agit pas d'un concours, ni d'un jeu de hasard, ni d'une mise. La participation n'exige aucun achat, aucun paiement, aucuns frais d'entrée ni aucune mise, et rien n'est risqué et rien ne peut être perdu en y participant. Chaque Artefact que vous détenez accumule automatiquement de l'Essence au fil du temps, aucun Artefact n'accumule rien, et aucun rachat ne dépend du résultat d'un événement aléatoire. L'atteinte du seuil de rachat dépend des Artefacts que vous détenez et du temps écoulé, et non d'un résultat de hasard.

Les Artefacts diffèrent les uns des autres, et le taux auquel un Artefact donné accumule de l'Essence dépend de ses attributs, qui sont déterminés au moment où il est forgé, comme le décrit l'article 10(f). Cette variation influe sur la vitesse d'accumulation de l'Essence. Elle ne détermine pas si l'Essence s'accumule, et elle ne détermine pas si vous pouvez racheter. L'achat d'Étincelles de forge ne modifie aucun taux d'accumulation et ne modifie pas les probabilités publiées d'un résultat de rareté.

Les options de récompense actuelles peuvent inclure PayPal, Venmo et des cartes-cadeaux numériques, exécutées par Tremendous ou un autre fournisseur d'exécution autorisé. Certaines options de récompense ne sont pas offertes à tous les utilisateurs. La Société peut, à sa seule discrétion, introduire, retirer, suspendre ou modifier les méthodes de rachat disponibles en tout temps, y compris, sans s'y limiter, les cartes-cadeaux numériques, PayPal, les transferts ACH, les cartes prépayées ou les portefeuilles numériques.

L'Essence est une unité de mesure interne au programme de Récompenses de fidélité Essence. Elle n'est pas de l'argent, n'est libellée dans aucune devise, n'est pas un instrument à valeur stockée ou prépayée et n'a aucune valeur en espèces. Une quantité d'Essence ne représente pas, et ne doit pas être comprise comme représentant, un montant correspondant de dollars américains ou de toute autre devise.

La quantité minimale actuelle d'Essence requise pour soumettre une demande de rachat est de 5,00 Essence, et ce seuil peut changer. L'atteinte du seuil vous donne le droit de soumettre une demande; elle ne vous donne droit à aucune récompense en particulier ni à aucune valeur de récompense en particulier. La nature et la valeur de toute récompense accordée en réponse à une demande de rachat sont déterminées par la Société à sa seule discrétion au moment où la demande est exécutée, et peuvent être modifiées, réduites ou refusées. Tout montant affiché dans l'application à côté de votre solde d'Essence n'est qu'un affichage de ce solde et des seuils du programme, et ne constitue ni une offre, ni une promesse, ni une cotation, ni une garantie d'un montant monétaire. Les frais applicables facturés par un fournisseur d'exécution pour transférer une récompense peuvent être déduits de la récompense accordée.

Nous vous encourageons à encaisser vos récompenses de façon périodique. La Société ne facture aucuns frais d'inactivité, de non-utilisation, de maintenance ou de service à l'égard de votre solde de récompenses en Essence accumulé.

L'Essence est une récompense de fidélité discrétionnaire. Le taux de rachat de l'Essence, le seuil minimal de rachat, les méthodes de récompense disponibles, tous frais de traitement applicables et la disponibilité ou le maintien du programme de rachat de récompenses lui-même sont déterminés par la Société et peuvent être modifiés, réduits, suspendus ou abolis en tout temps, à notre seule discrétion, avec ou sans préavis. Le versement de toute récompense n'est pas garanti, et aucun taux de change fixe ou garanti entre l'Essence et une devise ou une récompense n'est offert, promis ou implicite. La Société n'a établi ni ne maintient de ratio de conversion fixe entre l'Essence et les dollars américains, les dollars canadiens ou toute autre devise. Toute récompense accordée dans le passé en réponse à une demande de rachat ne constitue pas une déclaration quant à la récompense qui sera accordée en réponse à une demande future, et aucune relation suivie ne doit être interprétée comme créant un taux de change, un droit ou une obligation d'accorder une récompense d'une valeur particulière.

L'achat d'Étincelles de forge n'est jamais nécessaire pour gagner, accumuler ou racheter de l'Essence. Un achat ne modifie pas le taux auquel un Artefact accumule de l'Essence, ne modifie pas les probabilités publiées d'un résultat de rareté, n'accorde pas d'entrées au Tirage hebdomadaire des prix et n'augmente pas les probabilités de gagner un prix. La Société n'offre, ne promet ni ne laisse entendre quelque relation que ce soit entre le montant qu'un utilisateur dépense et la quantité d'Essence que cet utilisateur accumulera ou rachètera.

Avant d'accorder une récompense, la Société peut exiger une vérification de la propriété du compte, de l'âge, de la résidence ou de l'identité, et peut effectuer un examen de fraude. La Société peut retarder un rachat pendant qu'elle mène une enquête raisonnable, et l'omission de compléter la vérification peut entraîner un refus de rachat.

Vous êtes seul responsable de tous les impôts et taxes fédéraux, étatiques, provinciaux, territoriaux et locaux découlant de toute récompense rachetée en vertu du présent programme. La Société peut exiger un formulaire IRS W-9 ou tout autre document, et peut produire les formulaires de déclaration fiscale applicables lorsque la loi l'exige.

9. Inactivité du compte

Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps dans l'application, par le menu des paramètres. Si un compte n'a présenté aucune activité de connexion pendant douze (12) mois, la Société se réserve le droit de fermer le compte et de remettre les biens virtuels inactifs dans l'inventaire disponible pour les autres joueurs, sous réserve de l'article 22.

Pour éviter tout doute, l'Essence gagnée légitimement, qui est rachetable contre des cartes-cadeaux ou d'autres récompenses, ne sera pas perdue du seul fait de l'inactivité du compte. Lorsqu'un compte est résilié pour inactivité et contient de l'Essence gagnée légitimement et non rachetée, la Société traitera cette Essence conformément aux lois applicables sur les biens non réclamés et la dévolution, et vous pouvez nous contacter pour réclamer tout solde restant dans la mesure permise par la loi.

10. Achats intégrés

Les Services offrent des achats intégrés facultatifs d'Étincelles de forge, une monnaie virtuelle de jeu. Tous les achats sont volontaires. Les Services peuvent être utilisés, et chaque récompense et promotion offertes par l'intermédiaire des Services peuvent être gagnées, obtenues et rachetées, sans effectuer aucun achat.

(a) Comment les achats sont effectués. Les Étincelles de forge ne peuvent être achetées qu'à partir de l'application, et uniquement par l'App Store d'Apple ou Google Play, selon ce qui s'applique à votre appareil. Le paiement est perçu par cette plateforme selon ses propres conditions, et la Société ne reçoit ni ne conserve votre numéro de carte de paiement ni vos coordonnées bancaires.

(b) Ce que vous achetez. Les Étincelles de forge achetées constituent une licence limitée, personnelle, révocable et non transférable d'utiliser un article virtuel au sein des Services. Elles ne sont pas des biens, ne sont pas de la monnaie, ne sont pas un instrument à valeur stockée et n'ont aucune valeur à l'extérieur des Services. Les Étincelles de forge achetées et celles gagnées par le jeu sont identiques sur le plan fonctionnel.

(c) Livraison. Les Étincelles de forge sont créditées à votre compte dès que la plateforme confirme la transaction. Lorsqu'une transaction est confirmée mais que les Étincelles de forge ne sont pas créditées, communiquez avec nous à info@realmforgeapp.com.

(d) Définitifs et non remboursables. Tous les achats sont définitifs et non remboursables, sauf lorsqu'un remboursement est exigé par la loi applicable ou est accordé par la plateforme selon ses propres politiques. Lorsqu'une plateforme annule une transaction, la Société peut déduire de votre compte les Étincelles de forge correspondantes, ou la valeur de tout ce qui a été obtenu avec celles-ci, et peut suspendre le rachat du compte ou le suspendre ou le résilier conformément à l'article 22.

(e) Achats non autorisés. Si un achat est effectué au moyen de votre compte sans votre autorisation, avisez-nous à info@realmforgeapp.com et communiquez avec la plateforme concernée, qui administre les remboursements. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre appareil.

(f) Probabilités publiées. Les Étincelles de forge peuvent servir à forger un Artefact, dont la rareté est déterminée au hasard. Les probabilités de chaque résultat de rareté sont publiées au présent article, sur notre site web, et sont accessibles depuis l'application. Ces probabilités publiées constituent la divulgation officielle des probabilités applicable au tirage de rareté aléatoire.

Les probabilités standard pour forger un Artefact sont les suivantes :

La rareté Divine (Godlike) ne peut pas être obtenue en forgeant. Les Artefacts divins ne sont accordés que sous forme de largesses promotionnelles discrétionnaires faites par la Société dans le cadre d'événements et de jalons, et aucun achat ne rend un Artefact divin obtenable.

Pendant un événement à durée limitée « Heures de forge rare » (« Rare Forge Hours »), les probabilités sont temporairement améliorées pour tous les joueurs, qu'ils aient effectué un achat ou non :

Un événement Heures de forge rare est tenu à la seule discrétion de la Société. Il peut être tenu en tout temps, pour toute durée, avec ou sans préavis, et la Société ne publie aucun calendrier d'événements et ne s'engage ni à tenir un événement, ni à en tenir à une fréquence quelconque, ni à en tenir à un moment particulier. Les probabilités qui s'appliquent à une forge donnée sont celles en vigueur au moment où cette forge est effectuée, et les probabilités améliorées s'appliquent automatiquement à chaque joueur qui forge pendant un événement, que ce joueur ait effectué un achat ou non et qu'il ait été au courant de l'événement ou non.

L'achat d'Étincelles de forge ne modifie pas ces probabilités, et les probabilités appliquées sont identiques, que les Étincelles de forge utilisées aient été achetées ou gagnées par le jeu. Chaque forge est un événement indépendant; les résultats antérieurs n'influent pas sur les probabilités d'une forge ultérieure. La Société peut modifier ces probabilités; toute modification sera reflétée au présent article, dans l'application et sur notre site web.

(g) Modifications. La Société peut introduire, modifier, réévaluer, rééquilibrer, suspendre ou abolir tout article achetable, et peut gérer, réglementer, contrôler, modifier ou éliminer les Étincelles de forge, en tout temps, à notre seule discrétion, avec ou sans préavis.

(h) Dépenser de façon responsable. RealmForge est un divertissement. Chaque fonctionnalité des Services est accessible sans dépenser d'argent. Vous ne devriez jamais dépenser plus que ce que vous pouvez confortablement vous permettre, et les montants dépensés en Étincelles de forge devraient être considérés comme dépensés, et non comme un montant pouvant être récupéré.

(i) Résiliation. Si votre compte est résilié ou fermé pour quelque raison que ce soit, toute Étincelle de forge non dépensée est perdue, et la Société n'a aucune obligation de vous rembourser, de vous transférer quoi que ce soit ou de vous indemniser à leur égard.

(j) Frais de plateforme et taxes. Vous êtes responsable de tous les frais imposés par le fournisseur de votre magasin d'applications, l'émetteur de votre carte de paiement, votre fournisseur de téléphonie mobile ou votre fournisseur de services Internet dans le cadre d'un achat, y compris toutes les taxes applicables et tous les frais de données ou de messagerie. Tous les achats d'Étincelles de forge sont des achats ponctuels, à moins qu'un achat précis ne soit expressément identifié au point de vente comme un abonnement à renouvellement automatique, et les Services n'offrent actuellement aucun abonnement de ce type.

11. Publicités récompensées

Certains Articles virtuels ou avantages en jeu peuvent être accordés en échange de l'exécution complète d'une Publicité récompensée. Une Publicité récompensée n'est complète que lorsque le fournisseur publicitaire tiers applicable confirme la livraison intégrale de l'unité, par exemple si la vidéo a été visionnée jusqu'à la fin ou si un élément interactif requis a été activé.

Toute tentative de sauter, de bloquer, d'avancer rapidement ou de nuire de toute autre manière à une Publicité récompensée, que ce soit en fermant l'application, en utilisant des outils de blocage de publicités au niveau de l'appareil, en utilisant un réseau privé virtuel, en manipulant les paramètres de l'appareil ou par tout autre moyen, constitue une violation des présentes Conditions. La Société peut, à sa seule discrétion, retenir, annuler ou récupérer tout Article virtuel ou autre avantage accordé dans le cadre d'une Publicité récompensée incomplète ou invalide, et peut suspendre ou résilier le compte fautif.

12. Offres et tâches de tiers

Les Services peuvent présenter des offres, des sondages, des inscriptions à des essais, des téléchargements d'applications, des réservations de voyage, des offres d'achat et des tâches similaires fournies par des Partenaires d'offres tiers (collectivement, les « Tâches récompensées »). Notre Partenaire d'offres actuel est ayeT-Studios GmbH, qui fournit à la fois le mur d'offres et le mur de sondages présentés dans les Services. Nous pouvons ajouter, changer ou retirer des Partenaires d'offres en tout temps, et la liste alors en vigueur est tenue à jour dans notre Politique de confidentialité. Les Tâches récompensées ne sont pas exploitées par la Société.

(a) Les conditions de tiers s'appliquent. Votre participation à toute Tâche récompensée est régie par les conditions et les pratiques en matière de vie privée du Partenaire d'offres applicable et de tout autre tiers participant à cette tâche. La Société n'est pas partie à ces conditions. Il vous incombe de les lire et de les comprendre avant de participer.

(b) Crédit. Une Tâche récompensée n'accorde des Articles virtuels que lorsque le Partenaire d'offres applicable confirme à la Société que la tâche a été validement accomplie conformément aux règles de ce partenaire. La Société n'est pas responsable du défaut d'un Partenaire d'offres de confirmer l'accomplissement, de l'indisponibilité d'une tâche ou de tout retard de crédit.

(c) Sondages. Lorsqu'une Tâche récompensée est un sondage, le sondage est rédigé, présenté et noté par le Partenaire d'offres ou par ses propres fournisseurs de sondages, et non par la Société. Un sondage peut vous poser des questions sur vous-même, et vous décidez quoi répondre. Toute information que vous saisissez dans un sondage est recueillie par ce fournisseur selon sa propre politique de confidentialité et n'est pas recueillie par la Société. Vous pouvez être exclu d'un sondage après l'avoir commencé, auquel cas le Partenaire d'offres peut n'accorder aucun crédit, et la Société n'a aucun moyen de passer outre à cette décision. Vous ne devriez pas saisir dans un sondage des informations que vous ne souhaitez pas divulguer à ce fournisseur.

(d) Aucune responsabilité pour le contenu de tiers. La Société ne garantit ni n'approuve ni ne cautionne aucun produit, service, sondage ou offre promu par un Partenaire d'offres. Tout différend concernant une Tâche récompensée, les biens ou services qu'elle vise ou un Partenaire d'offres oppose uniquement vous et le Partenaire d'offres, et la Société n'est pas partie à un tel différend et n'en est pas responsable.

(e) Aucune tricherie. Vous ne pouvez pas accomplir une Tâche récompensée en utilisant de faux renseignements ou des renseignements frauduleux, des scripts automatisés, des robots, des émulateurs, de multiples comptes, des réseaux privés virtuels servant à dissimuler votre emplacement ou tout autre moyen visant à obtenir un crédit sans réellement accomplir la tâche. La Société peut retenir, annuler ou récupérer tout Article virtuel accordé dans le cadre d'une Tâche récompensée invalide ou frauduleuse, et peut suspendre ou résilier le compte fautif.

(f) Aucune contrepartie de concours. L'accomplissement d'une Tâche récompensée, et les Articles virtuels accordés pour cet accomplissement, n'accordent ni n'augmentent ni n'influent de quelque autre façon sur les entrées au Tirage hebdomadaire des prix. Le Tirage hebdomadaire des prix est une promotion à entrée gratuite régie par l'article 13 et par le Règlement officiel du concours.

13. Tirage hebdomadaire des prix et promotions

Les Services peuvent offrir un Tirage hebdomadaire des prix à entrée gratuite et d'autres fonctionnalités promotionnelles. Le Tirage hebdomadaire des prix est régi par le Règlement officiel du concours, qui est incorporé aux présentes Conditions par renvoi. Aucun achat, paiement ou autre contrepartie n'est requis pour participer ou gagner, et un achat n'augmentera pas vos chances de gagner.

Par souci de clarté : aucun Article virtuel, aucun achat intégré et aucun accomplissement d'une Tâche récompensée ne peut servir à obtenir, à accorder ou à augmenter des entrées au Tirage hebdomadaire des prix. Les entrées ne sont disponibles que par les méthodes gratuites décrites dans le Règlement officiel du concours.

14. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• utiliser des robots, des logiciels d'automatisation, des macros, des scripts, des émulateurs ou du jeu artificiel;
• manipuler les publicités, notamment par des clics automatisés, du trafic invalide ou toute activité interdite par les partenaires publicitaires;
• utiliser une méthode ou un dispositif, y compris l'usurpation GPS ou un réseau privé virtuel, pour modifier ou dissimuler l'emplacement d'un appareil;
• tenter d'interrompre, de bloquer, de sauter ou de nuire de toute autre manière aux unités publicitaires, aux vidéos promotionnelles, aux sondages récompensés ou à tout autre contenu générant des revenus présenté dans les Services, que ce soit en fermant de force l'application, en utilisant un logiciel de blocage de publicités ou en manipulant les paramètres de l'appareil;
• créer de multiples comptes;
• usurper l'identité d'une autre personne;
• exploiter des bogues logiciels;
• faire de l'ingénierie inverse sur les Services;
• nuire aux fonctionnalités de sécurité;
• diffuser des logiciels malveillants;
• utiliser des modifications non autorisées;
• exploiter les programmes de parrainage;
• gonfler artificiellement les récompenses;
• vendre ou transférer des comptes;
• acheter, vendre, transférer ou échanger des Étincelles de forge ou tout autre article virtuel à l'extérieur des Services, ou tenter de le faire;
• vous livrer à des activités de rachat frauduleuses;
• entamer une rétrofacturation ou un différend de paiement de mauvaise foi, y compris après avoir consommé ou racheté l'avantage d'un achat ou tout en poursuivant le jeu;
• enfreindre une loi ou un règlement local, étatique, provincial, territorial ou fédéral qui s'applique à votre utilisation des Services; ou
• enfreindre les règles de communauté affichées dans tout canal officiel de la Société.

Toute violation peut entraîner une suspension ou une résiliation immédiate.

15. Contenu de l'utilisateur et contenu répréhensible

Le seul contenu que vous pouvez rendre visible aux autres joueurs est votre nom d'affichage, qui apparaît à côté de votre rang dans les classements publics. Vous êtes responsable du nom que vous choisissez.

La tolérance est nulle à l'égard du contenu répréhensible et des utilisateurs abusifs. Vous ne pouvez pas choisir un nom d'affichage, ni vous comporter de quelque manière, qui soit obscène, haineux, harcelant, menaçant, sexuellement explicite, diffamatoire, discriminatoire, ou qui usurpe l'identité d'une autre personne, de la présente Société ou de son personnel.

Pour faire respecter cette règle, nous :

• filtrons automatiquement chaque nom d'affichage, à l'inscription et à chaque modification, et rejetons les noms qui contreviennent au présent article;
• offrons un moyen de signaler un nom d'affichage répréhensible depuis l'application;
• offrons un moyen de bloquer un autre joueur; et
• examinons les signalements et agissons promptement, notamment en retirant le contenu fautif et en expulsant l'utilisateur qui l'a fourni.

Les comptes responsables de contenu répréhensible peuvent être suspendus ou résiliés immédiatement et sans préavis, et tout rachat de récompense en attente peut être annulé.

16. Prévention de la fraude

Parce que les Services offrent des récompenses rachetables, nous surveillons activement les comptes afin de détecter la fraude. La Société se réserve le droit de :

• enquêter sur toute activité suspecte;
• suspendre des comptes;
• retarder le traitement des récompenses;
• exiger une vérification d'identité;
• demander une preuve d'admissibilité;
• annuler des soldes obtenus indûment;
• annuler des rachats frauduleux;
• suspendre le rachat d'un compte à la suite d'un remboursement, d'une rétrofacturation ou d'un différend de paiement, et annuler tout rachat en attente à ce moment; et
• bannir définitivement les récidivistes.

Nos constatations de fraude sont faites de bonne foi, en fonction des éléments de preuve disponibles.

17. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris tous les logiciels, illustrations, graphiques, textes, logos, personnages, animations, musiques, sons, mécanismes de jeu, marques de commerce et autres contenus, appartiennent à la Société ou lui sont concédés sous licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Sauf dans les cas expressément permis, vous ne pouvez pas copier, distribuer, reproduire, modifier, afficher publiquement, créer des œuvres dérivées de quelque partie des Services, ni en exploiter commercialement quelque partie, sans consentement écrit préalable.

18. Modifications des Services

La Société développe continuellement les Services. En conséquence, nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour, de rééquilibrer ou d'abolir toute fonctionnalité, d'introduire du nouveau contenu, de suspendre des serveurs, d'effectuer de la maintenance et de mettre fin à des parties des Services, dans chaque cas avec ou sans préavis. La Société n'encourra aucune responsabilité envers vous ou un tiers pour une telle modification, suspension ou résiliation.

19. Exclusion de garanties

LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA SOCIÉTÉ EXCLUT TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES, IMPLICITES OU LÉGALES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU. NOUS NE GARANTISSONS PAS :

• une disponibilité continue;
• un jeu ininterrompu;
• un fonctionnement sans erreur;
• la disponibilité d'une récompense en particulier;
• un rachat réussi;
• un résultat de rareté, un taux d'accumulation d'Essence ou un montant de récompense en particulier; ou
• la compatibilité avec chaque appareil.

NOUS NE GARANTISSONS NI N'APPROUVONS NI NE CAUTIONNONS AUCUN PRODUIT, SERVICE, SONDAGE OU OFFRE PRÉSENTÉ OU ANNONCÉ DANS LES SERVICES PAR UN TIERS.

20. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE DONNÉES OU L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, QUE LA SOCIÉTÉ AIT ÉTÉ AVISÉE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ À L'ÉGARD DE TOUTE RÉCLAMATION NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE (A) LA VALEUR DU PRIX OU DE LA RÉCOMPENSE QUI VOUS EST DÛMENT DUE DANS LE CADRE DES SERVICES, ET (B) LE MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ VERSÉ À LA SOCIÉTÉ POUR DES ACHATS INTÉGRÉS AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations de responsabilité. Dans de telles juridictions, la responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

21. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société, ses propriétaires, ses dirigeants, ses employés, ses entrepreneurs, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence, ses Partenaires d'offres et ses fournisseurs de services, à l'égard de toute réclamation, de tout dommage, de toute responsabilité, de toute perte, de tout coût et de toute dépense, y compris les honoraires d'avocats, découlant de :

• votre violation des présentes Conditions;
• votre mauvaise utilisation des Services;
• votre participation à toute Tâche récompensée;
• votre violation de la loi applicable; ou
• votre atteinte aux droits d'un tiers.

22. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services en tout temps en supprimant votre compte. La Société peut suspendre ou résilier votre compte immédiatement, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, y compris en cas de fraude, de tricherie, d'abus, de comptes multiples, de conduite interdite, d'exigences de conformité légale, de préoccupations de sécurité, d'inactivité ou de violation des présentes Conditions.

La résiliation peut entraîner la perte des articles virtuels qui n'ont aucune valeur monétaire dans le monde réel et de toute récompense non rachetée obtenue en violation des présentes Conditions. Les Étincelles de forge, qu'elles soient gagnées ou achetées, n'ont aucune valeur monétaire dans le monde réel et sont perdues à la résiliation, et aucun remboursement n'est dû à leur égard. L'Essence gagnée légitimement ne sera pas perdue du seul fait de l'inactivité du compte et sera traitée conformément à l'article 9 et à la loi applicable sur les biens non réclamés.

23. Règlement des différends et arbitrage

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE PRÉSENT ARTICLE. IL A UNE INCIDENCE SUR VOS DROITS ET COMPREND UNE RENONCIATION À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE.

Le présent article et l'article 24 ne s'appliquent pas aux résidents du Canada. Les dispositions sur le règlement des différends et le droit applicable de l'Annexe canadienne s'appliquent plutôt.

(a) Règlement à l'amiable. Avant d'entamer toute procédure officielle, les parties conviennent de faire un effort de bonne foi pour régler tout différend à l'amiable. Vous devez d'abord communiquer avec nous à info@realmforgeapp.com en fournissant une description écrite de votre réclamation, et nous tenterons de la régler avec vous de bonne foi.

(b) Arbitrage individuel contraignant. Si un différend ne peut être réglé à l'amiable, il sera réglé exclusivement au moyen d'un arbitrage individuel contraignant administré par l'American Arbitration Association (« AAA ») en vertu de son Règlement d'arbitrage des consommateurs (le « Règlement ») en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage, sauf dans la mesure où ce Règlement est modifié par le présent article. Le Règlement est disponible à www.adr.org. L'arbitrage se tiendra dans le comté de Placer, en Californie, à moins que vous ne demandiez par écrit qu'il se tienne dans le comté de votre résidence principale, et à moins que le Règlement n'exige le contraire. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être inscrit devant tout tribunal compétent.

(c) Renonciation aux actions collectives. Dans toute la mesure permise par la loi, chaque partie renonce au droit :

• à un procès devant jury; et
• de participer à une action collective, à une action concertée ou à une procédure représentative.

L'arbitre ne peut pas regrouper les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas non plus présider une forme quelconque de procédure représentative ou collective. Si un tribunal détermine que cette renonciation aux actions collectives est inapplicable à une réclamation, la présente disposition d'arbitrage entière devient alors nulle et sans effet à l'égard de cette réclamation.

(d) Droit de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente disposition d'arbitrage en envoyant un avis écrit signé à info@realmforgeapp.com, indiquant votre nom complet, l'adresse courriel associée à votre compte et votre souhait de vous retirer de l'arbitrage. Votre avis doit être envoyé dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle la présente disposition d'arbitrage s'applique pour la première fois à vous, déterminée comme suit :

• si vous avez créé votre compte le 15 septembre 2026 ou après cette date, dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois les présentes Conditions; ou
• si vous déteniez un compte avant le 15 septembre 2026, dans les trente (30) jours suivant la Date d'entrée en vigueur. Il s'agit d'un nouveau droit de retrait. La disposition d'arbitrage de la version antérieure des présentes Conditions ne comportait aucune possibilité de retrait, et votre occasion de vous retirer en vertu du présent article n'est ni raccourcie, ni abandonnée, ni épuisée par votre acceptation antérieure d'une version quelconque des présentes Conditions.

Si vous vous retirez, aucune version antérieure d'une disposition d'arbitrage ne s'appliquera non plus à vous. Votre décision de vous retirer n'aura aucune incidence sur toute autre disposition des présentes Conditions, ni sur votre compte, ni sur votre admissibilité à une récompense ou à une promotion, ni sur votre utilisation des Services de quelque manière que ce soit.

(e) Frais et coûts. Chaque partie assumera ses propres honoraires d'avocats et coûts, sauf si la loi applicable en dispose autrement. Le Règlement d'arbitrage des consommateurs de l'AAA et la loi applicable régiront le paiement des frais de dépôt, d'administration et d'arbitre.

(f) Dépôts coordonnés. Si vingt-cinq (25) demandes d'arbitrage ou plus présentant des réclamations sensiblement similaires sont déposées contre la Société par le même cabinet d'avocats ou un groupe d'avocats coordonné, ou avec leur assistance, au cours d'une période de quatre-vingt-dix (90) jours, les demandes seront administrées en lots séquentiels de cinquante (50) au maximum à la fois. Les parties collaboreront avec l'AAA à l'administration de ces lots, et toute prescription applicable sera suspendue pour les demandes en attente de leur lot. Le présent paragraphe ne limite aucune réclamation individuelle, et chaque demande est tout de même tranchée sur son propre mérite. Lorsque le Règlement supplémentaire de l'AAA sur l'arbitrage de masse s'applique, ce règlement prévaut dans la mesure où il entre en conflit avec le présent paragraphe.

(g) Petites créances. Chaque partie peut plutôt intenter une action individuelle devant la cour des petites créances du comté où vous résidez ou du comté de Placer, en Californie, dans la mesure où la réclamation relève de la compétence de ce tribunal.

(h) Exceptions et divisibilité. Rien au présent article ne limite le droit de chaque partie de demander une mesure injonctive provisoire devant un tribunal compétent lorsque cela est nécessaire pour protéger la propriété intellectuelle ou des renseignements confidentiels. Si une partie du présent article est jugée invalide ou inapplicable, le reste demeurera en vigueur dans toute la mesure permise par la loi, sauf disposition contraire ci-dessus.

24. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Californie et interprétées conformément à celles-ci, sans égard aux principes de conflit de lois.

25. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons réviser les présentes Conditions de temps à autre afin de refléter des changements à nos Services, à nos obligations légales ou à nos pratiques commerciales. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous en aviserons par l'intermédiaire des Services (par exemple par un avis ou une bannière dans l'application) et, lorsque cela est possible, par courriel à l'adresse associée à votre compte, accompagnés d'une date de « Dernière mise à jour » et d'une date d'entrée en vigueur mises à jour. Nous donnerons cet avis un délai raisonnable avant l'entrée en vigueur de la modification lorsque la loi applicable l'exige. Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées constitue votre acceptation de ces révisions. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser les Services et pouvez supprimer votre compte.

26. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur et effet.

27. Cession

La Société peut céder ou transférer les présentes Conditions sans restriction. Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.

28. Intégralité de l'entente

Les présentes Conditions, ensemble avec la Politique de confidentialité et le Règlement officiel du concours, constituent l'intégralité de l'entente entre vous et la Société concernant votre utilisation des Services et remplacent toute compréhension antérieure relative à l'objet des présentes.

29. Programme de parrainage

Les Services peuvent offrir un programme de parrainage en vertu duquel vous pouvez partager un code de parrainage avec une autre personne, et en vertu duquel des Étincelles de forge ou d'autres Articles virtuels peuvent vous être accordés, à la personne qui utilise votre code, ou aux deux.

La participation est volontaire et est assujettie aux conditions suivantes :

• un code de parrainage ne peut être utilisé que par un nouveau compte, une seule fois, et seulement dans la fenêtre décrite dans l'application au moment de l'utilisation;
• un parrainage n'est valide que si la personne parrainée est un individu distinct qui est admissible en vertu de l'article 2, et seulement si le compte parrainé n'est pas contrôlé par vous;
• l'auto-parrainage, le parrainage d'un compte que vous contrôlez, le parrainage au moyen d'une identité fausse ou générée automatiquement, la création de comptes dans le but de générer des récompenses de parrainage, et l'affichage public de codes de parrainage d'une manière qui dénature les Services sont chacun interdits;
• les récompenses de parrainage sont des Articles virtuels, sont accordées à la discrétion de la Société, n'ont aucune valeur monétaire dans le monde réel et peuvent être retenues, annulées ou récupérées lorsqu'un parrainage est jugé invalide; et
• la Société peut modifier, suspendre ou abolir le programme de parrainage, et modifier les récompenses qu'il accorde, en tout temps et avec ou sans préavis.

Vous êtes responsable de votre propre conduite lorsque vous partagez un code de parrainage. Vous ne pouvez pas envoyer de messages de masse non sollicités, faire une déclaration quelconque au sujet des Services que la Société n'a pas faite, ni déclarer ou laisser entendre qu'une personne gagnera de l'argent en créant un compte.

30. Droit d'auteur et avis DMCA

La Société respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous croyez qu'un élément disponible sur les Services ou par leur intermédiaire porte atteinte à un droit d'auteur que vous possédez ou contrôlez, vous pouvez envoyer un avis écrit à l'adresse indiquée à l'article 31 ou à info@realmforgeapp.com, contenant : une signature physique ou électronique du titulaire du droit d'auteur ou d'une personne autorisée à agir en son nom; une identification de l'œuvre protégée dont la violation est alléguée; une identification de l'élément prétendument fautif et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de le localiser; vos coordonnées; une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son mandataire ou la loi; et une déclaration, faite sous peine de parjure, que les informations contenues dans l'avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou êtes autorisé à agir en son nom.

Nous répondrons aux avis dûment soumis conformément au Digital Millennium Copyright Act, et nous pouvons retirer ou désactiver l'accès à un élément et résilier les comptes des récidivistes en matière de contrefaçon.

31. Coordonnées

Joslin Solutions LLC
2281 Lava Ridge Court, Suite #200
Roseville, California 95661
Courriel : info@realmforgeapp.com